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Referências:

ALMEIDA, S. V. Desenvolvimento organizacional: conceitos e aplicações. São Paulo: Atlas, 2004.

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Elsevier, 2014.